數字文旅助力鄉村振興

數字文旅是將文化旅游產業和數字技術相結合而形成的新產業形態。在鄉村開發數字文旅項目一方面可以讓當地的文化得到傳承和弘揚，促進當地經濟的發展，另一方面可以為鄉村居民提供更多就業崗位，提升鄉村居民生活的幸福感，進而全面實現鄉村振興。

數字文旅助力鄉村振興的內在機理

增強鄉村居民的文化自信

鄉村在發展數字文旅的過程中會將當地的文化旅游資源按照類型、功能進行分類，這可以使鄉村文化旅游產業的發展更加規范。數字文旅項目可以通過網絡向人們展示一個地區的文化和旅游資源，人們也可以在網絡上發表對這些資源的評價。鄉村居民通過網絡看到其他人對當地文化資源的正面評價后，會對當地文化產生新的認識，進而增強自身的文化自信，促進當地傳統文化的傳承和弘揚。

發展鄉村文化

數字文旅是隨著信息技術的發展而興起的，在鄉村地區開發數字文旅項目可以有效傳承和弘揚鄉村文化。鄉村文化既是傳統文化的重要組成部分，也是鄉村振興的基礎，因此在開發數字文旅項目的過程中要注重挖掘鄉村文化的內涵。在發展數字文旅的過程中，鄉村文化得以在更大的范圍內傳播，受到更多人的關注，并被賦予新的內涵，由此實現新的發展。

促進鄉村經濟水平的提升

文旅產業在發展過程中受環境承載力、交通條件等因素的影響，而數字文旅只需利用數字技術就可以向游客展示當地的自然景觀和人文風貌，地區的經濟水平由此得到了巨大的提升。此外，在發展數字文旅產業的過程中，鄉村的農業、物流、電子商務等行業也得到了快速發展，尤其是電商行業，由于增加了線上銷售渠道，鄉村文旅產品和農產品的銷量大幅增加，從而使鄉村的經濟水平得到了穩步提升。

數字文旅助力鄉村振興過程中存在的問題

數字基礎設施建設不足

在鄉村振興過程中，數字文旅產業發揮著重要作用，而數字文旅產業的發展對數字基礎設施提出了較高的要求。只有擁有完善的數字基礎設施，數字文旅產業才能真正發揮作用。但是在一些偏遠、交通不發達的地區，數字基礎設施的建設存在不足。雖然當地政府投入了大量資金建設數字基礎設施，但是建設進程比較緩慢，再加上地理位置的影響，基礎設施的建設效果也比較差。例如，一些鄉村地區的光纖覆蓋率比較低，尤其是位于大山深處的鄉村，受到地形的影響，光纖建設難以推進，導致鄉村網絡信號差，甚至會出現斷網的情況。一些數字文旅產品也因此無法向游客展示，影響了鄉村振興的進程，不利于發揮數字文旅產業的作用。

鄉村振興人才短缺，對數字文旅認識不足

數字文旅是由數字技術進行驅動的文化產業，對數字技術、文化旅游、市場營銷等方面的人才需求較大。缺乏專業人才會對鄉村振興、數字文旅產業的發展產生重要影響。目前，鄉村的人才流失問題十分嚴重，大部分青壯年都流向城市，只留下兒童和老人。這部分人接受新鮮事物的能力較差，對數字文旅的認識十分有限，導致數字文旅產業的發展十分緩慢，鄉村振興戰略的推進也面臨重重阻礙。因此，有關部門要注重為鄉村引入大量專業人才，幫助鄉村居民提升對數字文旅的認識，進而發揮數字文旅產業的助力作用，真正實現鄉村振興。

數字文旅在鄉村中的知名度低

一些鄉村地區交通不便、網絡不發達、老齡人口多，所以當地居民并不了解數字文旅，更無法在鄉村數字文旅的發展過程中貢獻自己的力量。此外，有關部門宣傳數字文旅的方式比較單一，目標不夠明確，只是為了完成上級交代的任務。這導致數字文旅無法有效吸引鄉村居民的注意力，在鄉村地區的知名度較低。

數字文旅產品單一

在鄉村發展過程中，數字文旅產品的類型越來越豐富，但其同質化問題也十分嚴重。很多地區數字文旅產品的形式都十分相似。同質化數字文旅產品的出現說明一些地區只是照搬其他地區的成功經驗，并沒有結合本地文化資源的特色設計文旅產品。這樣的數字文旅產品難以真正吸引游客，也無法起到傳播鄉村文化的作用。此外，鄉村數字文旅還存在盈利模式單一的問題。很多地區的數字文旅項目仍然以門票為主要收入，有的地區甚至將景區門票作為唯一的收入來源，這嚴重阻礙了當地經濟的發展。

數字文旅助力鄉村振興的有效路徑

完善數字基礎設施建設，打造數字文旅體系

首先，要繼續加強鄉村數字基礎設施建設，為數字文旅產業的發展提供網絡支持。鄉村地區的網絡信號往往不夠穩定，在高峰期經常會出現網絡擁堵的問題，所以技術人員要對網絡的核心技術進行研發。對于偏遠地區和交通不便的地區，可以在鄉村周圍安裝信號加強器等設備，讓鄉村的網絡更加暢通。同時，還要將人工智能技術、無人機技術、虛擬技術等應用到鄉村數字文旅的發展中，實現數字基礎設施的多元化。

其次，要打造數字文旅平臺，并利用數字技術、GPS定位技術繪制鄉村的數字地圖，為游客提供更加便利的導航服務。數字文旅平臺的功能主要包括鄉村區域分布介紹、人工智能服務、文化旅游講解、預定購票等。其可以保證游客在旅游過程中獲得優質的服務。其中，數字地圖中的信息十分豐富，包括各文旅景點的介紹、地理環境信息、配套食宿設施以及景點的開放時間等。

最后，要保證數字文旅和鄉村振興融合發展，對數字文旅的相關產業進行扶持，使每個企業都能加入鄉村振興中；還要建立產業融合的風險預測系統，對產業的風險進行預測，降低產業發展的風險。

加強人才隊伍建設

加強人才隊伍建設可以從以下幾個方面入手。

第一，要對現有工作人員進行培養。有關部門可以采用線上線下相結合的方式對工作人員進行培訓，例如，對于比較熟悉網絡技術的工作人員，可以采取線上培訓的方式，利用騰訊會議、微信群聊等方式向其傳授知識，培訓內容應包括數字文旅知識、鄉村振興知識、營銷知識、信息技術知識、服務意識、道德素養等方面，進而提升現有工作人員的綜合素養。線上培訓不受時間和空間的限制，培訓方式相對靈活，可以培養出一批專業能力強、綜合素質高的人才；對于不熟悉網絡操作的工作人員，可以采用線下培訓的方式，和村委會合作，由宣傳人員、村委會工作人員在鄉村開展線下培訓，培訓內容和線上培訓一致。多渠道的培訓可以讓數字文旅人才隊伍更加完善。

第二，要引進高學歷、高素質的人才，使其參與到鄉村振興、數字文旅發展中。鄉村文旅產業可以和當地高校合作，通過提高福利待遇、提供免費食宿、解決配偶工作等方式吸引高校人才前往鄉村地區就業，為鄉村發展注入新鮮血液。

第三，要提升當前鄉村數字文旅工作人員的數字技術應用水平，使他們可以運用新媒體平臺宣傳鄉村數字文旅項目。

通過采取以上措施，鄉村地區可以打造一支綜合素養過硬的數字文旅人才隊伍，幫助當地更好地發展數字文旅產業，進而更快地實現鄉村振興。

注重數字文旅的社會效益和經濟效益

城市化進程的加快導致大部分農村青壯年流向城市，鄉村地區的壯勞力減少，鄉村文化的發展面臨無人可用的困境，一些具有鄉村地域特色的非物質文化遺產、風俗等逐漸消失。長此以往，鄉村地區的文化資源就會徹底消失在人們的視野中。數字文旅的出現為鄉村文化的傳承和發展提供了新路徑。通過將鄉村文化進行數字化處理，這些瀕臨滅絕的文化資源得以傳播給更多人，并以數字化的形式保存下來，為人們保護和傳承鄉村地區的文化資源爭取了寶貴的時間。例如，一些鄉村利用信息技術將鄉村地區的特色文化、傳統建筑、文物古跡、自然景觀等文旅資源進行數字化處理，以視頻、圖片的形式上傳到網絡上，讓遠在千里之外的人們也可以通過互聯網了解當地的特色文化和旅游資源。在網絡直播帶貨盛行的當下，鄉村地區可以通過電子商務平臺銷售當地的數字文旅產品和特色農產品，為當地創造更多的經濟價值。在直播帶貨的過程中，主播可以向觀眾介紹當地的數字文旅產品、特色文化、傳統建筑等，讓觀眾在觀看直播時既學到了知識，也購買到了所需的商品。

整合數字文旅資源，打造多元化的數字文旅產品

數字文旅資源包括金融資源、特色文化資源、信息技術資源等，數字文旅企業要將這些資源進行整合，打造多元的數字文旅產品。在金融資源方面，文旅企業要積極申請當地政府的資金支持，為文旅資源的挖掘提供資金保障。為了使數字文旅產品更具吸引力，數字文旅企業在開發相關項目前要利用大數據技術對游客的喜好進行分析，了解游客對數字文旅產品的實際需求；在數字文旅產品開發完成后，還要制定有針對性的營銷方案，并利用互聯網平臺向用戶進行定向推送。鄉村數字文旅企業還可以開發相關衍生產品，如線上感知游戲、虛擬體驗游戲、線上博物館等，讓游客不用親自到前往鄉村，就能對鄉村的情況有一個大致的了解。此外，還要利用信息技術為游客提供定制服務。例如，可以為游客提供行程規劃和景點講解等服務，游客只需登錄手機客戶端就能享受多元化的線上服務，更好地游覽鄉村。要想開發新的數字文旅項目，就要不斷挖掘鄉村地區的特色文化資源，同時在鄉村地區營造濃厚的傳統文化氛圍。這樣一來，游客一進入鄉村就會被這里的文化氛圍所吸引，進而產生更多的消費，為當地帶來更多的經濟效益，助力鄉村振興。

綜上所述，數字文旅在助力鄉村振興方面發揮著重要作用，其不僅可以推動當地經濟的發展，還可以更好地傳承和弘揚當地文化。數字文旅助力鄉村振興主要從理念、人才、宣傳、資源等方面入手，以期實現鄉村地區的可持續發展。

本文系江蘇省高校哲學社會科學研究2023年度一般項目課題“鄉村振興視野下濕地文旅品牌數字化構建路徑研究”（編號：2023SJYB1975）研究成果之一。

（作者單位：鹽城工學院）